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El Inbound Marketing es una metodología de Marketing Digital que ha ganado mucha popularidad en la última década debido a sus numerosas ventajas comerciales. Originado en el 2005, esta metodología no ha dejado de llamar la atención. Por ello, en este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber para aplicar de forma efectiva una estrategia de inbound marketing.
La esencia del Inbound Marketing es el acompañamiento no intrusivo para personas que se encuentran en un proceso de compra. Toda estrategia de inbound marketing se construye en torno a un perfil de usuario. En este artículo podrás conocer el paso a paso para ejecutar correctamente una estrategia de este tipo.
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¿Qué es el Inbound Marketing y por qué es tan importante?
El Inbound Marketing es una forma de hacer Marketing Digital cuyos resultados han cautivado a muchos profesionales durante años. En concreto, el Inbound Marketing es una metodología consistente en acompañar usuarios desde el inicio del proceso de compra de un producto determinado hasta su conversión en clientes y posterior fidelización.
Esta metodología ganó popularidad por sus excelentes beneficios en leads, registros y contactos cualificados. Sin embargo, también se ha difundido su aplicación por los diversos activos que aporta a toda marca o empresa que la implementa.
. Aquí podrás aprender en qué consiste una estrategia de inbound marketing, cuáles son sus requisitos y los pasos a seguir para aplicarlas correctamente para tu empresa o negocio.
Fases de una estrategia de Inbound Marketing
El “Marketing de acompañamiento” está muy relacionado con la creación de activos. Por ello, uno de los objetivos principales de la metodología, consiste en elaborar un canal propio de captación de seguidores. Dicho canal pasa a ser uno de los activos más importantes de tu marca o negocio, en tanto que se convierte en una fuente de leads, suscriptores y compradores.
De esta idea se extraen las fases del Inbound Marketing, las cuales son:
- Atracción de tráfico
- Generación de leads
- Automatización
- Análisis
Cada una de estas fases son necesarias para llevar a cabo una estrategia de inbound marketing.
Atracción de tráfico
La primera cosa que debes resolver al diseñar una estrategia de inbound marketing es cómo vas a atraer tráfico a tu página web. En esta fase del diseño debes verificar los siguientes recursos para sacarles el mayor provecho posible: Un blog, conocimientos en optimización de buscadores (SEO), presencia en redes sociales, páginas y blogs aliados (referrals) y campañas de pago por clic.
Entre todos los elementos, el blog representa el núcleo de la atracción de tráfico. Aunque, por lo general, muchas empresas le asignan al blog una función meramente informativa, la verdad es que estos tienen un gran potencial para captar y redirigir el tráfico hacia la página web principal.
Para explotar el potencial de los blogs, las empresas pueden valerse de varias técnicas y/o herramientas para aumentar el tráfico. Tener personal especializado en SEO es fundamental para toda estrategia de inbound marketing. Asimismo, contar con aliados en otras páginas y la posibilidad de pagar una campaña de pago por clic (PPC) ayudarán al posicionamiento en Google.
Generación de leads
El tráfico no es suficiente por sí mismo. De hecho, solo un reducido porcentaje de las visitas en una página web o blog son clientes potenciales. Por ello resulta importante definir cómo se ha de establecer contacto con dichos usuarios interesados en productos y servicios. A esta parte de la estrategia se le conoce como fase de generación de leads.
Existe una forma predominante en que esto se puede lograr: Mediante anuncios que llaman a la acción (Call-to-Action) y Páginas de Aterrizaje o landing pages.
- Los llamados a la acción requieren de una comprensión de las necesidades e intereses de los clientes potenciales. Para ello se diseña un producto intermedio (por ejemplo, un boletín informativo, un almanaque o información especializada) exclusivo para suscriptores. Se deben elaborar mensajes persuasivos que conecten con los intereses de los visitantes.
- Los Call-to-Action llevan a Páginas de Aterrizaje o landing pages. Por lo general, en el inbound marketing, las landings pages vienen con formularios en los que los usuarios deben dejar su correo electrónico. Una vez obtenido, se puede mantener la comunicación con los mismos.
Lead Nurturing y automatización
Una vez que se obtienen los leads se puede practicar el lead nurturing, esteconsiste en enviar correos regulares y estandarizados a los usuarios suscritos con contenido que sea altamente relevante para ellos.
La intención de estos correos es permanecer en las mentes de los usuarios e incidir en el momento de la decisión de compra. Por ello, definir como habrá de realizarse el Lead Nurturing es esencial para toda estrategia de inbound marketing.
Asimismo, una vez que se ha avanzado en el Inbound Marketing, se puede proceder con la automatización. Para ello se pueden poner en práctica técnicas y herramientas que automaticen el proceso de captación de leads y la propia interacción entre la empresa y los usuarios.
Analítica
Finalmente, como parte de toda estrategia de inbound marketing se halla la analítica. Más que una fase final se trata de una fase transversal al todo el proceso. Sin embargo, conviene definir desde el inicio cómo se han de evaluar las fases de toda la estrategia.
Evaluar, en este sentido, consiste en medir la eficiencia de cada actividad emprendida. Una meta, a diferencia de un objetivo, será aquella que pueda ser cuantificada y comparada con una cifra ideal a alcanzar. Cada fase de la estrategia puede ser analizada en dichos términos.
La fase analítica permite mejorar la estrategia de inbound marketing como un todo. Se pueden superar ciertos errores y pulir imperfecciones de la misma con la intención de que la estrategia preste mejores resultados en el futuro.
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