En la actualidad, muchas empresas que intentan aumentar su cartera de clientes, ven con interés, las plataformas digitales donde están presentes sus clientes potenciales. Estas empresas están evaluando hacer inversiones en publicidad en plataformas digitales, ya sean, a través de Facebook Ads o Google Ads.
Como el objetivo primordial del SEM (Search Engine Marketing) es aumentar la visibilidad de los sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, mediante campañas publicitarias.Entonces, la pregunta ya no es, si invertir o no en publicidad, sino en qué plataforma digital invertir para alcanzar un retorno de la inversión (ROI) más elevado.
De acuerdo con un estudio de IAB, en España, la inversión en publicidad en línea aumentó en un 13,5 % en relación con el año anterior. Así llegó a casi 2.000 millones de euros de inversión total en publicidad en plataformas digitales, como Facebook Ads o Google Ads. Esto se traduce en que cada día crece el impacto de la publicidad en línea, con índices de penetración cercanos inclusive, a los de la publicidad en televisión.
Que podrás encontrar...
Facebook Ads o Google Ads
La publicidad en Facebook está basada en todos los datos que esta plataforma recopila de sus usuarios, como los intereses, las audiencias y otras características demográficas. Y es que en Facebook Ads, puedes segmentar el público por edad, gustos, intereses, comportamiento, zona geográfica, búsquedas relacionadas y un gran etcétera.
Una de las mejores características de Facebook es que si no dispones de mucho dinero para invertir en publicidad, eso no es un problema. Pues Facebook permite invertir lo que quieras, es decir, que las inversiones en publicidad las puedes ajustar a tus posibilidades económicas, por pequeñas que estas sean. Naturalmente, debes recordar que mientras más inviertes, mayor será tu alcance y los resultados que obtengas de la publicidad que realices.
Por su parte, Google Ads basa su funcionamiento en el ranking de anuncio, definido por la puja de palabras clave y en su nivel de calidad. Lo que permite posicionar el anuncio en la página de resultados de Google, como parte de los resultados de las búsquedas solicitadas por los usuarios. Y es que en definitiva, no se trata de ver cuál plataforma publicitaria es la mejor, si Facebook Ads o Google Ads. Básicamente, porque ambas son plataformas digitales muy potentes y muy eficaces con un gran impacto publicitario.
En Facebook, la publicidad aparece en la pantalla mientras estás revisando tu perfil o miras tus fotos o estás compartiendo un nuevo estado o comentando una publicación. En otras palabras, cuando usas Facebook Ads como plataforma publicitaria, no hay que hacer ningún requerimiento por parte del usuario.
En Google Ads, por su parte, la publicidad es patrocinada y surge cuando buscas algo en Google, es decir, que los anuncios sólo se activan con peticiones de búsqueda. En otras palabras, cuando usas Google Ads como plataforma publicitaria, tienes que hacer una búsqueda para que se activen tus anuncios publicitarios.
Entonces, aunque ambas funcionan de forma diferente, ya sea, si decides utilizar Facebook Ads o Google Ads, en ambas plataformas vas a lograr un buen impacto publicitario.
¿Qué publicidad sale más cara?
Una pregunta clave para quien va a invertir su dinero en publicidad en línea, por primera vez, es: ¿Qué publicidad sale más cara? ¿La de Facebook Ads o Google Ads?
Costos de Facebook Ads
Si tu presupuesto para publicidad en línea es limitado, tu mejor opción puede ser Facebook Ads, pues permite comenzar con poco dinero. De hecho, normalmente, el Costo por Click (CPC) en Facebook Ads es más bajo que en Google Ads.
La diferencia de costos entre una y otra plataforma de publicidad en línea es notable. Aunque en Facebook Ads, el CPC puede verse afectado por el tipo de actividad de tu negocio, la experiencia que tengas haciendo anuncios y el país donde estés. Eso sí, lo más importante es que comprendas que siempre tendrás en tus manos, la decisión de cuánto quieres gastar de tu presupuesto en publicidad.
En Estados Unidos y Europa, el costo promedio para campañas en Facebook está alrededor de un dólar o un euro. En los países de Latinoamérica, este costo promedio para campañas en Facebook es más bajo y cuesta apenas algunos céntimos de dólar. Los costos de Facebook Ads dependen de aspectos como la segmentación, la orientación de intereses, el país y los objetivos de las campañas. Aspectos que deberás tener en cuenta para invertir, de hecho durante 2018 en España, el CPC promedio en Facebook Ads para generar nuevos clientes fue de 0,19 dólares.
Entonces, iniciar las campañas de publicidad en línea en Facebook Ads es, económicamente, más asequible, en especial si estás comenzando y tu presupuesto es limitado. Otro aspecto, realmente, apreciable en Facebook Ads es la robusta segmentación que ofrece al momento de configurar las campañas publicitarias. De nada sirve mostrar anuncios a un público equivocado, que no tienen afinidad con los productos o servicios que ofreces. Pero, gracias a esta potente segmentación, llegarás al público que deseas y podrás meterlo en tu cartera de clientes.
Costos de Google Ads
En la plataforma de publicidad en línea de Google no hay un presupuesto mínimo de entrada para comenzar a configurar tus anuncios publicitarios. En Google Ads, puedes invertir desde 1 € diario, pero lo que se sabe por experiencia, es que con presupuestos diarios inferiores a 10 € es casi imposible obtener resultados.
Un inconveniente en Google Ads es la visibilidad de tus anuncios, pues compiten en el sistema de puja con los de tu competencia para aparecer en las primeras posiciones. Dado que esas posiciones, normalmente, son muy peleadas y tienen un CPC alto, muchas veces a un precio que puede exceder tu presupuesto.
Por otro lado, una de las ventajas de Google Ads es que las solicitudes de búsqueda implican un estado más avanzado en el proceso de compra, con lo que el nivel de conversiones puede ser más alto.
En conclusión
Vistas las características y los costos tanto de Facebook Ads como de Google Ads, la mejor recomendación es utilizarlos complementariamente. Aprovechando así, las ventajas de cada uno, al combinar campañas de Facebook Ads con búsquedas en Google y observar con cuál de ellas tienes mejores resultados.
Lo realmente importante es que teniendo definida una clara estrategia de publicidad en línea, también conozcas el funcionamiento y los atributos de ambas plataformas digitales. Así podrás beneficiarte de las bondades de cada una, sin tener que escoger una y descartar a la otra. Porque definitivamente, la publicidad no es barata, ni cara, sino que depende del retorno de la inversión (ROI) que genere cada una.
¿Facebook Ads o Google Ads? Lo primordial es crear las campañas publicitarias apropiadas, que aprovechen lo ventajoso de cada plataforma y generen beneficios para tu negocio.