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El email es una de las herramientas de marketing en más versátiles que existe, pues tiene la capacidad de adaptarse a cualquier etapa del embudo de conversión en proyectos de todos los tamaños. Con la ayuda de 2GRE2 Network, especialistas email marketing Las Rozas, podrás elegir la plataforma de email marketing más adecuada a las necesidades de tu negocio.
Sabemos que el mailing ofrece excelentes resultados y obtener un ROI superior al de otros canales de difusión como las redes sociales. Sin embargo, al momento de diseñar y ejecutar una estrategia de este tipo aparece la duda de cual plataforma de email marketing deberíamos utilizar, que ofrezca los resultados esperados y además sea sencilla de utilizar.
Que podrás encontrar...
¿Qué debemos considerar para elegir una plataforma de email marketing?
Para la elección de una plataforma de email marketing tendremos que tomar en consideración las características de cada herramienta y realizar un análisis de beneficios. Lo más recomendable es decantarse por la herramienta más completa en cuanto a opciones y asegurarnos que cumpla con los siguientes requerimientos:
- Diseño funcional. La mejor plataforma de mailing debe contar con un diseño sencillo y funcional que permita un uso intuitivo de todas las herramientas disponibles. De esta forma lograremos un ahorro de tiempo en la configuración de las campañas, lo cual resulta especialmente útil cuando se maneja un proyecto grande.
- Listas de email. Debe tener la capacidad de crear y gestionar listas de email, que son el pilar del proceso de segmentación. Una plataforma que permita clasificar y segmentar correctamente a nuestros suscriptores hará mucho más sencillo el trabajo de lanzar campañas y analizar los resultados obtenidos.
- Formularios de suscripción. Sería ideal que también te permita trabajar en base a formularios de suscripción o crear los tuyos propios y añadir los nuevos suscriptores directamente a las listas de email que ya hemos configurado, de forma automática. Esto supone un ahorro de tiempo impresionante.
- Atención al cliente. La herramienta seleccionada no solo debe ser fácil de manejar y configurar, sino que también debe garantizar el soporte al cliente para el caso en que se presenten inconvenientes o dudas y se necesite un poco de ayuda extra. Es mejor elegir una plataforma de email marketing que ofrezca soporte por chat en vivo o vía telefónica.
- Informes. Finalmente, para medir el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico es necesario que la herramienta muestre estadísticas importantes sobre la tasa de apertura y otras métricas importantes para corregir errores sobre la marcha que permitan mejorar los resultados.
Las 5 mejores plataformas de email marketing
Tomando en consideración los elementos anteriores, podemos elegir entre una gran variedad de herramientas disponibles, tanto gratuitas como de pago, siendo estas últimas las más completas en cuanto a funciones. Existen muchas alternativas en el mercado, pero las más recomendables y con las que solemos trabajar son las siguientes:
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SendInBlue
Esta es una plataforma de email marketing “todo-en-uno” que centraliza tanto el envío correos electrónicos masivos y el SMS de marketing. Se trata de un servicio que se adapta a todo tipo de usuarios, tanto principiantes como expertos, además provee las herramientas necesarias para una gestión integral de tus estrategias.
Dispone de editores de diseño y plantillas prefabricadas que permiten crear newsletters profesionales con la capacidad de adaptarse a diferentes dispositivos. También ofrece segmentación eficiente, optimización de entregas y análisis de estadísticas en tiempo real. Dispone de APIs que se integran fácilmente a diferentes CMS como PrestaShop y WordPress.
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Mailify
Se trata de una aplicación que permite crear campañas de email y SMS automatizados, siendo una de las más completas y sencillas de usar, con la cual puedes crear formularios, landing pages, pop ups y más, con poco esfuerzo, gracias a la incorporación de funcionalidades inteligentes como el envío predictivo, que determina cual es el mejor momento para enviar un mensaje.
Con esta plataforma de email marketing es posible realizar una integración completa a Google Analytics, WordPress, Youtube, Zapier, Shopify, Facebook Ads, etc. Además, dispone de gran cantidad de plantillas para newsletters que podemos modificar. Por su fuera poco, cuenta con una versión DEMO que ofrece 1.000 emails y 500 SMS sin costo alguno.
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CheetahMail
Otra plataforma de email marketing que destaca y recomendamos ampliamente es CheetahMail, pues nos ofrece la posibilidad de crear contenidos dinámicos, diseñar emails transaccionales y newsletters con una facilidad impresionante, aplicando herramientas de segmentación avanzada que aseguran un mejor rendimiento de las campañas planificadas.
La gran ventaja de esta plataforma de email marketing es su capacidad de segmentación que ofrece una comunicación personalizada, siendo utilizada por marcas globales de eCommerce para apoyar diferentes etapas de embudos de conversión. Es también bastante sencilla de utilizar, con un diseño intuitivo.
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MailChimp
Esta plataforma de email marketing destaca por un diseño de interfaz elegante, claro y simplificado desde donde es posible administrar diferentes perfiles, gestionar listas de suscriptores, programar tareas, modificar plantillas, editar email con HTML y controlar las estadísticas y el impacto de cada campaña que se lanza.
El servicio tiene una versión gratuita que suele ser suficiente para la mayoría de pequeñas empresas o proyectos, pues no tiene ningún costo hasta 2000 suscriptores y 12000 emails por mes. También tiene la capacidad de integrarse a cualquier CMS como WordPress, Magento y PrestaShop, entre muchos otros.
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BenchMark
Se caracteriza por la sencillez de uso y un diseño visualmente atractivo. Ofrece la posibilidad de trabajar en base a plantillas personalizables y se encuentra disponible en 8 idiomas, por lo cual es uno de los más recomendables. Algo que llama mucho la atención es que su cuenta gratuita permite manejar 2000 suscriptores y enviar 14.000 email mensuales, lo cual es bastante generoso.
Al pagar alguno de los planes disponibles, se tienen funciones adicionales como Test A/B, automatización avanzada, integración con una amplia variedad de herramientas y posibilidad de enviar campañas de email marketing en video para incrementar el impacto generado sobre los suscriptores de nuestras listas.
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