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Twitter es una excelente plataforma para crear y gestionar campañas en las redes sociales. Twitter tiene más de 339 millones de usuarios activos mensuales, por lo que es interesante lanzar campañas de publicidad en esta red social. Su configuración es sencilla y ahora queremos mostrarte cómo lo hacemos en nuestra agencia de Social Ads en Las Rozas.
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Qué es Twitter Ads
Twitter Ads es la plataforma publicitaria de Twitter. Es una gran manera de promocionar hashtags, tuits específicos o anuncios.
Pero, ¿cuándo es aconsejable invertir en Twitter Ads? Al igual que con otras redes sociales, la respuesta no es sencilla, sino que depende de dos factores principales:
- El primero es si tu público objetivo está en esta red social. Si no es así, no tendrá sentido invertir en publicidad en Twitter.
- El segundo factor a tener en cuenta es tu presupuesto: si es ajustado, deberías priorizar tus inversiones en función de lo que te ofrecen otras redes sociales en comparación con Twitter Ads.
Antes de lanzarte con tu campaña de Social Ads
Si eres un novato en Twitter Ads, es fundamental que tengas en cuenta que no vas a obtener un gran retorno de tu inversión si no tienes seguidores.
Antes de lanzar una campaña de publicidad, asegúrate de que tienes algunas publicaciones con hashtags relevantes y enlaces a tu sitio web, y luego ve a ver cuánta gente te sigue.
Si ya tienes una cuenta activa y un perfil de seguidores adecuado, es la muestra perfecta para validar la estrategia que llevas a cabo en tus campañas.
Los usuarios de Twitter son usuarios activos, ya que están constantemente desplazándose, dando «me gusta», respondiendo y retuiteando contenidos.
Es un lugar al que la gente acude para compartir noticias, información y experiencias personales, así como para descubrir cosas nuevas que quizá no conocían. Se anima a los usuarios a interactuar entre sí mediante likes, respuestas y retweets, lo que ayuda a las marcas a darse a conocer y atraer tráfico.
Cómo funcionan los anuncios de Twitter
Twitter una muy buena plataforma para anunciarse si buscas un ROI garantizado.
De hecho, los anuncios de Twitter son una de las formas más rentables de llegar a tu público objetivo y de impulsar la participación. Esto se debe a que suelen estar tan bien orientados que los usuarios creen que están viendo el contenido de una cuenta que ya siguen.
Esto significa que los anunciantes solamente pagan cuando se produce la acción deseada, por lo que si buscas una conversión o interacción específica, no hay ningún coste adicional ni riesgo asociado a la creación de una campaña en Twitter.
Y como no se requiere un gasto mínimo para anunciarse en Twitter, puedes empezar con poco y hacer crecer tu campaña con el tiempo según sea necesario.
Hay tres tipos de campañas de Twitter Ads: Tweets Promocionados, Cuentas Promocionadas y Tendencias Promocionadas. Cada uno de ellos tiene sus propias características, por lo que es importante entender cómo funcionan antes de lanzar tu primera campaña.
Twees Promocionados
Con los tuits promocionados, puedes destacar actualizaciones esenciales y ofrecer ofertas a los usuarios interesados que pueden o no seguir tu cuenta.
Los tweets promocionados se parecen a los tweets virales, por lo que son una gran manera de llamar la atención de la gente y de impulsar la participación.
Utilizar Twitter Ads para impulsar el alcance de tu actividad es una excelente manera de mostrar tu último proyecto o producto, pero no promuevas cualquier cosa: asegúrate de que el contenido que estás promoviendo se alinea con los objetivos de tu empresa y marca.
Trabaja con expertos en marketing y captación de leads para asegurarte de que tu página y la presencia de tu marca están alineadas con los objetivos de tu empresa antes de lanzar tu primer tweet promocionado.
Cuentas promocionadas
Promociona tu marca para ganar nuevos seguidores en Twitter con cuentas promocionadas.
Estas se mostrarán en las secciones «A quién seguir» y «Qué está pasando», lo que ofrece a tu público objetivo una forma fácil de seguirte de inmediato.
Las tendencias promocionadas son la clave para infiltrarse en la lista de temas virales que los usuarios de Twitter consultan e interactúan a diario. Cuando utilizas la promoción de hashtags, tus anuncios aparecen junto a los temas más importantes y comentados del día.
Las Tendencias Promocionadas se publican durante un período de 24 horas, lo que significa que puedes emplearlas para promocionar lanzamientos de productos o noticias relevantes.
El momento es clave ese: necesitas saber cuándo es más probable que tu audiencia esté interactuando con su feed de Twitter.
Cómo crear una campaña de Twitter Ads
Después de iniciar sesión y acceder al panel de Twitter Ads, puedes empezar a crear una nueva campaña. Veamos los pasos y puntos claves para orquestar una campaña de éxito.
El objetivo
Lo primero es elegir el objetivo que quieres conseguir. Se trata de una elección global que se compartirá con todos los anuncios de la campaña; no puedes modificar esta configuración.
Si quieres generar anuncios en Twitter con diferentes objetivos, no tendrás más remedio que diseñar diferentes campañas.
Nuestro objetivo es que su contenido sea visto. Tenemos tres tipos de campañas para ayudarte a conseguirlo.
- Alcance: Con estas campañas aumentas tu visibilidad y consigues que los usuarios vean tu contenido. El objetivo es conseguir muchas impresiones.
- Reproducciones de vídeo: Con este tipo de campaña quieres que tus vídeos tengan más visualizaciones.
- Reproducciones pre-roll: Los anuncios de vídeo pre-roll se reproducen al principio de un vídeo de uno de los socios de contenido. Con este objetivo se pretende generar reconocimiento de marca a través del contenido de su vídeo.
- Descargas de Apps: En este tipo de campaña se crea una App Card, un anuncio creativo que permite a los usuarios obtener una vista previa de la aplicación, un texto informativo y una llamada a la acción. La gente puede acceder a la app directamente desde el Tweet.
- Clics en el sitio web: Te ayudan a conseguir tráfico a tu sitio web. Para ello tendrás que crear tu Website Card.
- Interacción: Aumenta la interacción con el contenido que has compartido.
- Seguidores: Aumenta los seguidores de tu perfil corporativo.
- Reinteracciones con la app: Consigue que la gente vuelva a abrir, actualizar o utilizar la app.
Segmentación y audiencias, claves en Twitter ADS
Ahora que sabe cuál es su campaña y cuáles son sus objetivos, es el momento de seleccionar a su público.
Para hacerlo correctamente, identifica claramente el perfil de tu «Buyer Persona». Twitter Ads ofrece varios métodos de segmentación. Dirige tus anuncios a este tipo específico de usuarios que has definido.
El siguiente paso es evaluar el éxito de cada campaña. La mejor manera de hacerlo es analizando los datos recogidos durante cada iteración de las campañas de marketing realizadas por esta empresa, así como por otras empresas en situaciones similares. Esto ayudará a definir lo que funciona y lo que no funciona cuando se trata de hacer publicidad en Twitter.
- Segmentación geográfica por ubicación: País, Región, Provincia, Ciudad, e incluso por códigos postales.
- Segmentación por género.
- Segmentación por idioma.
- Segmentación por dispositivos y plataformas.
- Operadores móviles.
- Segmentación por seguidores: Twitter muestra el anuncio a los seguidores y seguidos de esos usuarios o similares a los seleccionados.
- Segmentación por intereses. Puedes realizar esta «depuración» partiendo de las categorías principales, hasta centrarte en algunas más específicas.
- Eventos y actividades: Orienta los anuncios a quienes participen en la red social de un evento o actividad.
Presupuesto
Antes de empezar a anunciarte en la plataforma, tienes que saber cuánto dinero vas a gastar y cuánto tiempo durará tu campaña.
Establece un presupuesto basado en el modelo de precios de Twitter Ads. Puedes elegir entre límites de gasto diarios o presupuestos totales.
El contenido y las creatividades, relevantes para asegurar conversiones
¿Qué hace que los anuncios de Twitter sean tan eficaces?
Todo tiene que ver con el contenido. No se puede lanzar cualquier tweet y esperar que sea efectivo. Tienes que pensar en el color, la claridad y una fuerte llamada a la acción, y eso incluye fotos, GIFs y vídeos.
El contenido visual es la clave del éxito en la publicidad en Twitter. El color, la claridad y una fuerte llamada a la acción son importantes. Las fotos, los GIF y los vídeos son excelentes formas de captar la atención y aumentar el compromiso con tu audiencia.
Para sacar el máximo provecho de tus esfuerzos publicitarios en Twitter, asegúrate de realizar encuestas y hacer preguntas para aumentar el compromiso. Los anuncios de Twitter que hacen preguntas producen un 25% más de clics de media.
Compartir contenido generado por el usuario es otra gran opción para crear lealtad a la marca en Twitter.
En cuanto al texto de los anuncios, ten en cuenta que Twitter tiene un límite de 280 caracteres, pero los anuncios de Twitter más eficaces tienen entre 50 y 100 caracteres.
Cuando creas un tuit para utilizar en tu campaña de Twitter Ads, tienes que elegir el tipo de contenido que quieres publicar.
- El primer tipo es la promoción exclusiva. Son aquellos que sólo pueden ser vistos por la audiencia segmentada y tus seguidores no pueden verlos.
- El segundo tipo son los tweets programados. Son programados para el futuro. Puedes programarlos en el momento que quieras en función de tus preferencias u objetivos.
- El tercer tipo son los orgánicos, que aparecen en orden cronológico según los publican los usuarios.
Con 700 millones de tweets publicados diariamente, las marcas con más éxito en Twitter son las que destacan y se mantienen a la vanguardia.
Esto puede suponer un reto para los profesionales del marketing que intentan seguir el ritmo de una plataforma que evoluciona constantemente. Pero también significa que hay más oportunidades que nunca para llegar a tu audiencia y relacionarte con ella.
La mejor manera de empezar es analizando lo que ya funciona para tus competidores, y luego tomar sus mejores prácticas y aplicarlas a tu propia estrategia.
Esta guía de Twiiter ADS te sirva para comprender las posibilidades que oculta la red social. Si estás haciendo campañas en Twitter o cualquier otra red social y no consigues los resultados que esperabas, te ofrecemos una auditoría gratis de tus cuentas publicitarias. Consúltanos sin compromiso.
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