La publicidad puede ser entendida como uno de los elementos del marketing digital. Aunque claramente la publicidad es mucho más, esta afirmación solo indica que, considerado desde una perspectiva integral, el marketing digital se sirve de la publicidad para alcanzar sus objetivos esenciales. Dentro de esta lógica, Facebook Ads es una de las herramientas más útiles en la actualidad para promocionar páginas, empresas y productos.
Entre las cualidades de esta herramienta publicitaria destaca su accesibilidad. En efecto, Facebook Ads es probablemente uno de los medios para publicidad online más económicos que existen. Su modalidad de pago por clics recibidos permite a sus beneficiarios llegar a un público amplio sin que represente una cantidad exagerada de dinero.
Otra de sus características radica en su eficacia. Facebook Ads es eficaz porque no solo permite llegar a un público grande, sino porque además llega a los usuarios indicados. Gracias a la segmentación por tipo de audiencia, Facebook Ads se ha perfilado como una de las alternativas más útiles y necesarias para la publicidad online contemporánea.
No obstante, al momento de hacer uso de este servicio conviene tener claro un objetivo. Dependiendo de cual sea, algunas funciones de la herramienta te vendrán como anillo al dedo y otras definitivamente no te servirán en lo absoluto. Aquí se evidencia como el conocimiento y la claridad de una estrategia integral de marketing se refleja al momento de utilizar aplicaciones auxiliares.
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¿Qué objetivos puedo alcanzar con Facebook Ads?
Los objetivos en Facebook Ads son tan diversos como las necesidades de tu negocio. De hecho, la definición de los objetivos no es algo que se realiza dentro de Facebook Ads sino que lo ideal consiste en llegar a esta herramienta de publicidad con claridad respecto a los mismos. Sin embargo, Facebook Ads sí que cuenta con una clasificación de objetivos según su tipo. Existen objetivos de:
- Reconocimiento: Los objetivos de reconocimiento son adecuados para iniciar campañas publicitarias. Esto se debe a que está orientados específicamente a la promoción de páginas y servicios, pero no al estímulo a la comprar, como tampoco al refuerzo de aquellos que ya han mostrado alguna clase de interés.
- Consideración: Por su parte, los objetivos de consideración sí están pensados para afianzar tendencias. Están dirigidos hacia aquellos usuarios que han demostrado interés por la página, tema, producto o servicio ofrecido. Su razón de ser es reforzar el interés y aumentar la notoriedad entre los interesados.
- Conversión: Por último, los objetivos de conversión son aquellos en los que se exhorta a realizar una compra. Estos son probablemente los más cruciales puesto que, cuando son correctamente ejecutados, se generan beneficios comerciales, el verdadero objetivo final de toda campaña de marketing digital.
Como se puede observar, se tratan de fases sucesivas. Dependiendo del avance de tu negocio o sitio web habrán objetivos que convendrán y otros que no tendrá caso considerar. Por ejemplo, poco o ningún sentido tiene comenzar por objetivos de conversión si la página o producto es poco conocido.
Para dar a conocer tu página, servicio o producto
Al inicio de una campaña de marketing los esfuerzos se centran en la visibilidad. Esto significa que la prioridad no es otra que darse a conocer entre la variedad de usuarios que navegan a través de internet. Esto se logra de diversas maneras, aunque principalmente, a través de la optimización de motores de búsqueda y de la inversión en publicidad online.
Los objetivos en Facebook Ads orientados al Reconocimiento son de dos tipos: Reconocimiento de marca (Brand Awareness) y Alcance. Mientras que el primero se refiere a la promoción del servicio, producto o página entre aquellos con mayores probabilidades de estar interesados en ellos, la segunda modalidad se relaciona con las métricas de vistas del anuncio y su frecuencia de aparición.
Si te encuentras en la fase inicial de una campaña de marketing estos son los objetivos en Facebook Ads que más te convienen. Además, durante esta fase pueden integrarse las técnicas publicitarias de objetivos de reconocimiento junto con una adecuada estrategia en SEO.
Para reforzar las tendencias ya existentes
Imagina que ya tienes un tráfico aceptable de visitantes en tu website. ¿Que sigue? Pues, dado que hay varios interesados en lo que ofreces entre todos esos visitantes lo más lógico es reforzar las tendencias ya existentes. Para ello están los objetivos en Facebook Ads de Consideración.
Este reglón es el más amplio puesto que alberga las siguientes modalidades, las cuales, por separado, funcionan para situaciones muy específicas:
- Tráfico: Propone al usuario visitar un sitio web de su interés. Estos enlaces sirven tanto para la notoriedad del website como para elevar el ratio de conversiones.
- Instalaciones de la aplicación: Presenta al usuario tiendas o páginas para descargar apps.
- Interacción: Ideal para promocionar posts que incentiven al usuario a interactuar.
- Reproducciones de vídeo: Aumentan el reconocimiento de la marca mediante contenido audiovisual. Sirve para presentar opiniones, nuevos productos, ideas, etc.
- Generación de clientes potenciales: Compila métricas y crea perfiles de los posibles clientes.
Para estimular la compra del usuario
“La compra del usuario” es otra manera de decir conversión. En esto consiste el marketing digital: en obtener beneficios comerciales mediante la satisfacción de necesidades del cliente. Si ya tienes usuarios lo suficientemente enterados e interesados en tus productos, tan solo necesitan un empujón adicional. Ese es la razón de ser de los objetivos en Facebook Ads de conversión.
Mediante la modalidad Conversiones es posible ofrecer al usuario ofertas y cupones especiales. Este tipo de rebajas son muy atractivas para los usuarios ya interesados. Asimismo, también puedes fomentar la compra mediante Ventas del catálogo de productos. Si los seguidores de tu página o website están interesados en comprar el acto de ver tus productos puede motivarlos a comprar.
Finalmente, si tienes alguna tienda física, la promoción del lugar entre usuarios que se encuentren cerca puede representar ese último empujón. La modalidad Visitas en el negocio se presenta de esta manera como la alternativa precisa para concretar el proceso de notoriedad-interés-conversión.